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FAQ

¿ Testáis vuestros productos en animales?

No, no testamos ni nuestros productos ni ninguno de nuestros ingredientes en animales. De hecho, según la legislación europea vigente está totalmente prohibido.

¿ Se pueden utilizar para todo tipo de pieles?

Sí, nuestros productos han sido creados para adaptarse a todo tipo de pieles.

¿ Son productos naturales?

En Oxalis damos prioridad a los extractos naturales para crear nuestros productos. Todos nuestros productos están libres de tóxicos, parabenos y derivados del petróleo.

¿ Hay alguna otra forma de conseguir vuestros productos?

Sí, también vendemos nuestros productos en farmacias y centros de estética:

Farmacia Antonio Moreno Ortega: Paseo de las Delicias 115, 28045 Madrid

Marian Centro de Estética: calle Carnero 4, 28005 Madrid

¿ Qué hago si quiero devolver mi pedido?

Si no está satisfecho con su compra puede solicitar su devolución en los siete días siguientes a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en perfecto estado y conserve su embalaje original.Nosotros procederemos a la devolución total del importe de compra pero los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.

Más información aquí:https://oxaliscosmetica.es/es/content/3-condiciones-de-uso

¿ Cuánto cuesta el envío del pedido?

Los gastos de envío son totalmente gratuitos.

¿ Cuándo recibiré mi pedido?

Nuestros plazos de entrega son:

24h/48h Península y Baleares

Canarias y fuera de España consultar en info@oxaliscosmetica.es